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木门企业破罐子破摔霸王条款侵害消费者

发布时间:2019-10-13 05:31:58

木门企业“破罐子破摔” 霸王条款侵害消费者

导读:木门行业正处于转型升级的过渡期,也是木门市场为混乱的一段时期。在此期间,很多木门企业都在大打“服务牌”希望能够在消费者的认可声中安全的渡过行业的“寒冬”,但与此同时,也有不少木门企业在压力中选择了“破罐子破摔”,干脆在这一阶段“捞一笔”,于是一些消费者的利益就不可避免的遭到了损害。

目前,木门行业正处于转型升级的过渡期,也是木门市场为混乱的一段时期。在此期间,很多木门企业都在大打服务牌希望能够在消费者的认可声中安全的渡过行业的寒冬,但与此同时,也有不少木门企业在压力中选择了破罐子破摔,干脆在这一阶段捞一笔,于是一些消费者的利益就不可避免的遭到了损害。

木门企业破罐子破摔 霸王条款侵害消费者

上周林小姐在某建材市场购买木门,销售人员表示因其购买的数量不足商家规定的格,除安装费她要自行承担外,还要加收100元的专门配货费。

与林小姐遇到了相同状况的消费者陈先生也遇到了消费的尴尬,不过他的情况要来得更为让人老火。因为他是在完全不知情的状况下被坑的。前不久,他在一家具商场买了木门用于房厅修饰,木门总价为500元,他一次性向商家交了全款。但安装工人来家中安装后,却又向他索要50元的额外费用。他询问这是什么费用,得到的答复是:商家规定安装木门的格是500元,由于他安装的面积不足标准,因此要加收额外费用。

目前家装木门设置消费标准的情况已成为了行业潜规则。走访12家建材商铺看到,店内木门样品旁都有详细的价格标签,有的还附有木门材质和安装费等说明,却没有一家标有安装价格。当询问购买的木门太小是否要加收费用时,其中9家表示确实有这项费用,如果消费者购买的木门小于商家规定的消费,就要加收这一费用。

部分律师表示,商家设置安装费用,又不提前告知消费者的做法并不合法,《消费者权益保障法》明确规定,产品必须明码标价,公开透明。而商家未经消费者同意就随意加收安装费用,其行为涉嫌霸王条款。

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